FAQ

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Cerca la tua domanda nella nostra lista e se non trovi le informazioni di cui hai bisogno, scrivici a info@powahome.com

Le istruzioni di installazione sono presenti all’interno di ogni confezione ed è possibile scaricarle a questo link

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Powahome è ufficialmente compatibile con Google Assistant. Aggiungi Powahome dall’elenco dei servizi disponibili e potrai gestire luci e tapparelle della tua casa direttamente con la voce, dal tuo smartphone o da un dispositivo Google Home o Google Home mini.

Powahome è anche compatibile con Amazon Alexa ed è possibile gestire nativamente i dispositivi per luci e prese. Abbiamo anche reso possibile la gestione vocale dei dispositivi per tapparelle, potrai quindi aprire (tutto o in percentuale) e chiudere le tue tapparelle usando la voce.
Per usare l’assistente vocale di Amazon, ti bsata configurare i dispositivi e aggiungere la skill “Powahome” nell’app Alexa.

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Powahome non modifica la funzionalità del tasto fisico ma aggiunge il controllo e la gestione in tempo reale e da remoto. In questo modo potrai comunque accendere (o spegnere) una luce dall’interruttore fisico e spegnerla (o accenderla) dall’app.

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Powahome è compatibile con deviatori e invertitori. Per l’installazione, occorre collegare il dispositivo “comando Wi-Fi per luci/prese” all’interruttore più vicino al punto luce da controllare. In questo modo tutti i deviatori continuano a funzionare come al solito, ma in più sarà possibile vedere in tempo reale lo stato (on/off) dell’utenza e gestirla ovunque tu sia.

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Certo, Powahome è compatibile anche con i commutatori interbloccati. Inoltre, nel caso in cui il commutatore è bloccato in un verso (salita o discesa) e dall’app viene inviato l’azionamento opposto (discesa o salita), il dispositivo gestisce automaticamente questa condizione evitando che al motore arrivino entrambi i comandi.

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Per garantire il controllo da remoto, Powahome necessita di connettività Wi-Fi e Internet. In assenza di connettività internet o Wi-Fi, non viene modificata la funzionalità classica del tasto fisico (interruttore o pulsante) che può essere azionato normalmente.

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Certo! Nonostante la sede di Via Marsala 29H a Roma sia un ufficio e non un negozio, diamo la possibilità di ritirare in sede i prodotti acquistati on-line.
Ricorda, il nostro ufficio rispetta i seguenti orari: 09.00-19.00

Per ottimizzare la procedura ti chiediamo di seguire questi semplici passaggi:
Acquista sul nostro e-commerce
– Selezione il tipo di spedizione “ritiro in sede
– Appena l’ordine sarà pronto per il ritiro ti invieremo un’email per avvisarti
– Ritira il tuo kit Powahome e rendi smart la tua casa!

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